Tietosuojaseloste
TIETOSUOJASELOSTE
Henkilötietolain (10 ja 24§) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 6.12.2025.
Rekisterinpitäjä
Arctic Electric Vehicles Oy
Tikkuvuorenkatu 3
60200 SEINÄJOKI
Y-tunnus: 2621959-6
Rekisteristä vastaava henkilö
Toni Lahti
Tikkuvuorenkatu 3
60200 SEINÄJOKI
0400107010
toni.lahti@arctic-ev.fi
Rekisterin nimi
Arctic Electric Vehicles Oy asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat: asiakassuhteen käsittely, tilausten käsittely, tilausten toimitus sekä mahdollinen laskutus, suoramarkkinointi. Asiakkaalla on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin. Tiedot arkistoidaan ja niitä ei luovuteta ulkopuolisille tahoille. Arkistoinnin tarkoituksena on taata sujuva tilaustenkäsittely sekä mahdollisten palautusten tai kadonneiden lähetysten seuranta, sekä kanta-asiakasedut.
Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Kuluttaja-asiakas:
Etunimi,
sukunimi
Kotiosoite tai vaihtoehtoinen
toimitusosoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Tiedot
ostetuista tuotteista/palveluista
Yritysasiakas
Yrityksen
nimi
Käynti- ja laskutusosoitteet sekä mahdolliset sähköiset
laskutustiedot
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Y-tunnus
Tiedot ostetuista tuotteista/palveluista
Yrityksen
yhteyshenkilöiden yhteystiedot:
Nimi
Osoite
Sähköposti
Puhelinnumero
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä
on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee
tehdä kirjallisesti osoitteeseen:
Arctic Electric
Vehicles Oy
Toni Lahti
0400107710
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Tarkistus- ja poisto-oikeus
Jokaisella
on henkilötietolain mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä
koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastusta
koskeva pyyntö tulee lähettää omakätisesti allekirjoitetussa tai
sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa. Pyynnöt tulee
lähettää edellä mainitulle yhteyshenkilölle, joka myös vastaa
mahdollisiin lisätietopyyntöihin.
Rekisteröidyllä on
oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole
tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme
tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voi
poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi
olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä
tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää
kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10§) määritellyn ajan
(10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää
aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tieto tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot
saadaan säännönmukaisesti:
Asiakkaalta itseltään
asiakassuhteen syntyessä.
Asiakkaalta itseltään
verkkolomakkeen kautta.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja
ei luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja
voidaan luovuttaa seuraavissa tapauksissa:
Verkkokaupan
maksunvälittäjälle, asiakkaan tehdessä verkkokauppaan
tilauksen.
Kuljetusliikkeelle, jos valittu toimitustapa on
kuljetus noutopisteeseen, lähimpään postiin tai perille
asti.
Maksunvälittäjälle maksukortilla
maksaessa.
Luotonmyöntäjälle, asiakkaan valitessa
maksutavaksi luottoyhtiön laskun tai osamaksun.
Perintäyhtiölle,
laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään.
Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa. Tuoteostoksissa asiakkuuden katsotaan kestävän takuu-/virhevastuuajan voimassaoloajan verran.
Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän mahdolliset työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa palvelimien ylläpidon, sekä henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyn, että henkilötietoja käsitellään voimassaolevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteriä koskevat manuaaliset aineistot säilytetään suojatuissa tiloissa. Digitaalisesti tallennetut ja käsiteltävät tiedot ovat tietokannoissa, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muiden teknisten keinojen avulla suojattuja. Rekisteriä säilytetään vain sähköisessä muodossa ja satunnaiset paperitulosteet tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti. Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ja joita sitoo vaitiolovelvollisuus. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana.
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Palvelujen kehittämisen vuoksi pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa.